このあいだ行った歯医者でものすごく嫌な思いをしたので、おすすめしない歯科医院はこういうの!というのをご紹介します。
ダブルブッキング&違法行為歯医者
患者として検診&クリーニングで初めて行った医院です。
開院してから1年経っていないきれいなクリニックでした。
ちゃんと予約時間10分前に行って問診票を書き、予約時間までにはカルテ作りが終わっているのも確認。
おや?と思ったのが、朝一の枠で予約を取ったのに、患者さんが自分入れて3人いたこと。
もう少し遅い時間の人が早く来たのかもしれないし、自分は衛生士さんだけでもまかなえる内容なので、衛生士枠とドクター枠で別々に予約取ってる医院なのかなと思ってました。
呼ばれたのは予約時間5分後。
急いでいなかったのでいいんですが、何のために10分前に来たんだと思いつつ診療室へ。
ついたのは衛生士さんじゃなくて助手さんでした。(後でわかります)
ざっくり話を聞かれて「しばらくお待ちください」と助手さんはどこかへ。
そしてそれから5分以上誰も来ない!
ここでさっきのが助手さんだと確定しました。衛生士さんだったら検診できますからね。
一緒に待合室にいた患者さんが隣に呼ばれ、ささーっとそこへ行く先生。
そしてそのままその人の歯を削り始めて、予約がダブルブッキングしていると確信しました。
おいおいあと5分は放置されるじゃんと思いながら待機。
結局チェアに案内されて10分近く先生は来ませんでした。
その後「お待たせしました~」なんて言いながらやっと先生が来て、お決まりのさっきの助手さんと全く同じ質問をされ、やっと検診が始まりました。
「特に虫歯無いんでこのままお掃除して終わりにしますね」と言われ、まさかまた放置して隣行くか?と思いましたが、そのままスケーリング(歯石除去)を始めてくれました。
ちなみに隣の人は当然この間放置されてます。ダブルブッキングの闇。
そしてスケーリング後はどこも研磨をしますが、そこでまさかのさっきの助手さんに交代!
助手さんに機械で研磨をされました。
これ、衛生士の仕事なんで違法行為です。
まぁよっぽどのことがなければ口の中が傷つくことはないし、下手じゃなければいいやと思ってそのまま受けました。
特に問題なく、慣れてる感じでしたね。
スムーズにやったら20分で終わるのに、倍の40分はかかりました。
半分は待ち時間です。
ムダに待たされるわ、違法行為はされるわで最悪でした。
ダブルブッキングの相手もわたしの処置中待たされてかわいそうでしたし。
当然二度と行きません。
先日定期検診のお知らせハガキが来たけど速攻シュレッダー行き。
検診だけだといろんな歯医者回れるのでそこはいいですね。
何らかの治療が必要ってなったら途中で転院するのはなかなか難しいので。
次の歯医者探し中です。。。
この記事へのコメントはありません。